Nos contacta y concretamos la tarea.
Entregamos y damos seguimiento.
Desde la reserva hasta la devolución, sin pasos innecesarios.
Selecciona el tipo de vehículo, fecha de inicio, punto de entrega y duración. El sistema muestra el costo total antes de que ingreses cualquier dato de pago.
Pago con tarjeta de crédito/débito o transferencia SPEI. La reserva queda confirmada en segundos con número de folio y resumen por correo.
Un agente lleva el vehículo al lugar que indicaste. Revisión conjunta del estado exterior en menos de 10 minutos, firma del contrato y listo.
Al terminar, entrega el vehículo en el punto acordado con el tanque al mismo nivel. Revisamos el estado juntos, cerramos el contrato y emitimos el CFDI final.
Selecciona el tipo de vehículo, fecha de inicio, punto de entrega y duración. El sistema muestra el costo total antes de que ingreses cualquier dato de pago.
Pago con tarjeta de crédito/débito o transferencia SPEI. La reserva queda confirmada en segundos con número de folio y resumen por correo.
Un agente lleva el vehículo al lugar que indicaste. Revisión conjunta del estado exterior en menos de 10 minutos, firma del contrato y listo.
Al terminar, entrega el vehículo en el punto acordado con el tanque al mismo nivel. Revisamos el estado juntos, cerramos el contrato y emitimos el CFDI final.
Respuestas directas a las dudas que más detienen una reserva.
La revisión de entrega incluye fotos del vehículo con marca de tiempo que quedan en el expediente del contrato. Si hay un daño no documentado al inicio, aplicamos la cobertura según el plan elegido — con cobertura amplia el deducible es MX$3,500; con cobertura básica, MX$8,000 máximo.
Sí, el seguro cubre territorio nacional completo. Solo notifícanos si planeas cruzar a Baja California, ya que ese estado tiene una cláusula especial de cobertura que requiere endoso previo sin costo adicional.
Aceptamos licencias vigentes de cualquier país latinoamericano y de la Unión Europea sin traducción. Para licencias de otros países se requiere licencia internacional o apostilla — consúltanos antes de reservar si tienes dudas.
Toda la flota usa Magna o Premium según el modelo — se indica en la ficha del vehículo. El combustible corre por cuenta del cliente: recibes el auto con tanque lleno y lo devuelves al mismo nivel. Si lo devuelves con menos, cobramos la diferencia a precio de bomba más MX$120 de servicio.
Cancelaciones con más de 48 horas de anticipación tienen reembolso total. Entre 24 y 48 horas, reembolsamos el 50%. Con menos de 24 horas no hay reembolso, pero puedes reprogramar la fecha sin costo hasta 30 días después.
Sí — en rentas de 1 o 2 días el límite es 300 km por día. A partir del tercer día consecutivo el kilometraje es ilimitado sin cargo adicional. El contador se reinicia a las 24 horas de cada día calendario.
Llamas al número de asistencia 24/7 que viene en el contrato. Si la falla no es reparable en el lugar en menos de 90 minutos, te enviamos un vehículo de reemplazo y el tiempo de espera no se descuenta de tu renta. El remolque dentro de 300 km está cubierto sin costo.
Elige la categoría, confirma la fecha y punto de entrega — el resto lo coordinamos nosotros. Sin llamadas de seguimiento innecesarias ni condiciones ocultas en la factura final.